168c – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 168c.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng 168c, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng ký khác mà bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ – nhằm phục vụ hiển thị giao diện và bảo mật kết nối.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền và rút tiền bằng VND, tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (không lưu trữ số thẻ đầy đủ), và mã giao dịch phát sinh.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian phiên, thao tác cược, loại game đã chơi và lịch sử đăng nhập.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên, cookie phân tích và cookie tùy chỉnh giao diện được lưu trên thiết bị của bạn.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá mức cần thiết.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
168c sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác.
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
- Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi duyệt web và sử dụng dịch vụ.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách khi cần thiết.
168c không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3. Cookies và theo dõi phiên
Nền tảng 168c sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích cách người dùng tương tác với các tính năng của trang. Có ba loại cookies được sử dụng:
- Cookies phiên (Session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong một phiên làm việc.
- Cookies lâu dài (Persistent cookies): Lưu lại trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và giao diện của bạn.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động bình thường nếu cookies bị tắt hoàn toàn.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật phù hợp. 168c áp dụng các lớp bảo vệ sau:
- Mã hóa kết nối qua giao thức HTTPS cho tất cả giao tiếp giữa trình duyệt và máy chủ.
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ, bao gồm mật khẩu và thông tin thanh toán.
- Kiểm soát truy cập nội bộ – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu người dùng.
- Theo dõi nhật ký truy cập và phát hiện bất thường theo thời gian thực.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
168c không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý nạp/rút tiền VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Một số dữ liệu phiên chơi có thể được truyền đến đối tác cung cấp nội dung game để hiển thị kết quả và lịch sử đặt cược. Dữ liệu này không bao gồm thông tin định danh đầy đủ.
- Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Chúng tôi yêu cầu tất cả bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu phải tuân thủ các biện pháp bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng 168c có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin tài khoản không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần quản lý tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc, trừ trường hợp dữ liệu cần được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp cụ thể, đặc biệt liên quan đến mục đích phân tích hay tiếp thị.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email hỗ trợ được ghi ở cuối trang này hoặc tham khảo trang câu hỏi thường gặp.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
Nền tảng 168c không cho phép người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đang sử dụng nền tảng nên liên hệ bộ phận hỗ trợ của 168c ngay để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Về cập nhật chính sách: 168c có quyền sửa đổi nội dung của chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng lên trang web. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ. Liên hệ hỗ trợ: [email protected]